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日期: 2025-04-21 瀏覽量: 146
為全面提升團隊綜合能力,強化企業(yè)規(guī)范化管理水平,會議隨即進入到培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
由公司法律事務(wù)部、合同管理中心、運營管理部、人力資源部等核心部門負(fù)責(zé)人組成的講師團,圍繞法律常識、合同管理、項目品控、職業(yè)素養(yǎng)、薪酬管理五大板塊,為全體參會人員帶來了一場干貨滿滿的知識盛宴。
根據(jù)本次會務(wù)安排,會議由會場轉(zhuǎn)到“戰(zhàn)場”。由公司作訓(xùn)部組織的反恐防暴、消防應(yīng)急救援及隊列訓(xùn)練等系列實戰(zhàn)化培訓(xùn)活動的哨聲在公司訓(xùn)練場吹響。在反恐防暴演練環(huán)節(jié),作訓(xùn)部經(jīng)理首先模擬了突發(fā)暴恐襲擊場景,系統(tǒng)講解防暴器械使用規(guī)范,并指導(dǎo)隊員進行盾棍組合防御、可疑人員控制等實戰(zhàn)操作。通過分組對抗演練,參訓(xùn)人員熟練掌握了突發(fā)事件的快速反應(yīng)與協(xié)同處置流程。
在消防水帶培訓(xùn)課目中,作訓(xùn)經(jīng)理首先對消防水帶的分類、性能參數(shù)及日常維護要點進行細(xì)致講解,重點強調(diào)水帶接口連接、卷盤收納等基礎(chǔ)規(guī)范。在實操環(huán)節(jié),教官采用分解教學(xué)法,分步演示水帶拋投、快速連接消防栓、水槍精準(zhǔn)射流等操作要領(lǐng),并通過口訣“一甩、二接、三握緊”幫助隊員記憶動作要點。參訓(xùn)人員分組進行實戰(zhàn)演練,在模擬火場環(huán)境下,練習(xí)水帶鋪設(shè)、壓力控制、射流角度調(diào)整等技能,教官全程跟訓(xùn)指導(dǎo),針對水帶纏繞、接口滲漏等常見問題現(xiàn)場糾錯。在隊列訓(xùn)練科目中,則聚焦儀容儀表、軍姿站位、行進隊列等基礎(chǔ)規(guī)范,通過嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練,進一步提升隊伍精神風(fēng)貌與紀(jì)律意識。
實戰(zhàn)培訓(xùn)結(jié)束后,大會按既定流程繼續(xù)進行。由公司總經(jīng)理韓芹做2025年一季度工作總結(jié)講話。韓總首先帶領(lǐng)全體與會人員全面復(fù)盤了一季度工作成果,回顧了一季度完成的重點項目安保任務(wù)、成功處置多起突發(fā)事件、協(xié)助公安機關(guān)成功開展警保聯(lián)動任務(wù)、客戶滿意度同比上升13%、多個區(qū)域項目受到業(yè)主單位發(fā)來表揚信(函)等具體成就數(shù)據(jù)案例。
同時,韓總也直面管理痛點,言辭懇切直擊要害:她強調(diào),運營職能部門、各項目區(qū)域負(fù)責(zé)人必須清醒的認(rèn)識到,部分項目還存在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位、應(yīng)急響應(yīng)速度滯后等問題;個別員工職業(yè)素養(yǎng)與崗位要求存在差距,跨部門協(xié)作效率有待提升,客情關(guān)系溝通不到位導(dǎo)致的投訴還時有發(fā)生。這些現(xiàn)存問題必須引起高度重視,在下一季度必須逐一攻克。"
韓總最后指出,面對日益激烈的市場競爭,創(chuàng)新意識與品牌影響力需要每一位員工自覺維護,主動作為。項目現(xiàn)場安全,保安員自身安全必須擺在運營管理工作的首位,她要求各部門和區(qū)域負(fù)責(zé)人,要加快出臺切實可行的改進方案,明確責(zé)任人和整改期限,確?,F(xiàn)存問題整改落實到位。韓總號召全體參會人員,要以問題為導(dǎo)向,以目標(biāo)為引領(lǐng):"成績屬于過去,奮斗成就未來”。希望大家錨定更高標(biāo)準(zhǔn),補齊能力短板,共同推動公司向?qū)I(yè)化、規(guī)范化方向邁進!" 韓總既有肯定又有鞭策的講話,既提振了團隊士氣,也為下一階段工作開展作出強大動員。
會上,公司黨支部書記、董事長劉圣峰作了題為“全員奮進戰(zhàn)首季,同心聚力開新局”總結(jié)講話。劉董分別用“開局有力,穩(wěn)中求進”、“居安思危,精準(zhǔn)破局”、“聚焦核心,乘勢而上”、“人才強企激活力”、“攜手同行,共繪新篇”共五個方面做了精彩講話。他即充分肯定了核心管理團隊在一季度交出的滿意答卷,又為如何適應(yīng)市場和客戶多元化、個性化、專業(yè)化的服務(wù)需求指明了方向。他號召全體員工要自覺向中國保安協(xié)會發(fā)給《全國保安從業(yè)單位、全體保安員》的倡議書對標(biāo)看齊,做到嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)勤、文明熱情服務(wù)。
劉董指出,全體員工要以此次會議為契機,以更高站位、更寬視野、更實舉措,全力推動公司保安事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在第二季度工作中,要聚焦“三個強化”:強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),筑牢安全防線,確保客戶單位安全穩(wěn)定;強化服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,以精細(xì)化、專業(yè)化服務(wù)提升客戶體驗;強化創(chuàng)新驅(qū)動,加快新技術(shù)、新模式的應(yīng)用推廣,打造差異化競爭優(yōu)勢。
劉董強調(diào),2025年是公司戰(zhàn)略升級的關(guān)鍵之年,公司從來都是在前行中改革,在發(fā)展中優(yōu)化,在挑戰(zhàn)中壯大。每一次突破都離不開全體成員的智慧與汗水。他現(xiàn)場提出四點主張:一是以“歸零心態(tài)”再出發(fā),摒棄成績帶來的慣性,始終保持開拓進取的銳氣;二是以“工匠標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)要求,在細(xì)節(jié)中打磨品質(zhì),在服務(wù)中傳遞價值;三是以“創(chuàng)新思維”破困局,敢于突破發(fā)展籬笆,用技術(shù)和模式的創(chuàng)新?lián)屨夹袠I(yè)制高點;四是以“黨建為燈”照亮發(fā)展方向,堅持將黨組織建設(shè)與公司治理深度整合,將黨的先進思想轉(zhuǎn)化為隊伍建設(shè)的精神動動力,為努力建設(shè)一支有信仰、有紀(jì)律、有擔(dān)當(dāng)?shù)膱詮姳0碴犖樵贈_刺。